- 电商行业背景介绍
- 电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、 金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。
客户需求
- 机房是要严格按照国家标准建设的机房。电力、空调、消防必须符合规定。
- 电商行业每时每刻都有可能产生交易数据，数据的传输要求必须稳定,这就对网络提出了高标准、高质量的要求。
- 安全问题几乎都是各行各业最关注的问题。电商行业也不例外，主要是数据安全和网络安全，一些电商企业也经常遭遇DDoS攻击。
- 电商行业会存储大量的产品信息和用户信息以及交易信息，这些数据非常重要，一旦丢失后果将是灾难性的，所以数据备份是非常重要的一环，因此对于数据要最大程度报障。从专业角度提出备份方案。
- 一般情况下，电商行业的技术分两种供给方式，一是外包，二是自行开发管理。不管使用哪一种方式，对于资源服务这一块都是比较重视,即资源提供商的服务质量。
- 服务质量要求提供不间断服务即（7*24）小时，能提供月度流量图报表,进出机房授权和快递服务。
解决方案
- 小尺子有多家自主运营的机房,都是按照信息行业标准建设的星级机房，电力设施完善，有双市电和UPS以及后备发电机。
- 小尺子的带宽资源充足，网络质量经多个系统测试都较为稳定。
- 网络安全和攻击防御是小尺子专注的问题，公司自主研发的防火墙集群可抵挡大规模DDoS攻击以及CC攻击，可靠的防御体系已经成为客户业务的盾牌。
- 备份数据,我们有多种建议 异地备份，同机房备份、网络备份、云端。
- 我公司会按照客户预先的上架计划表进行上架，服务器和网络设备以及其他设备我们将会详细登记资产。
- 全天不间断服务，真正做到随时响应您的问题，服务团队都是富有经验的专业工程师并且每个机房都有驻点工程师。
- 为了更快速的跟客户对接，可以建立QQ群，群管理员设置两个，客户那边一个。
- 进入正常运维状态。
- 中国平安：
- 我们十分看重小尺子高品质的带宽资源，而其良好的服务意识让我们更坚定地选择了该公司作为合作伙伴，我们的互联网业务有小尺子这样优质服务商的支持才能不断发展，相信未来的合作领域还会更加宽广。
- 创维：
- 小尺子的技术实力和售后服务我们很认可，出现故障的时候细致分析，快速高效帮我们处理网络问题，企业发展得益于技术和服务，小尺子已经达到较高的水平，是一家值得认可的IDC企业，是我们可信赖的合作伙伴。
- 39健康：
- 在尝试了多家号称高防的机房和产品后，发现唯有小尺子是真正能防住流量攻击的，产品可靠，服务可信！
- 美柚：
- 小尺子在IDC方面的支持，资源良好，服务积极，秉承着“急用户之所需，想用户之所想”的理念，对于我们提出的个性需求能迅速提供解决方案，大大提高了工作效率，和小尺子的合作无疑是个正确的决定，希望能继续保持良好的合作共赢局面。
- 懒人听书：
- 感谢小尺子为我们提供了优质、可靠、稳定的网络解决方案，在使用过程中，小尺子提供快速、高效、完善的售后服务。同时能够针对我们不断变化的业务提供符合我们需求的解决方案，与小尺子合作多年，我们非常满意。
- 迅雷：
- 与小尺子合作已有两个年头，这个团队有优良的技术和高品质的服务，技术力量让我们非常满意，合作期间业务一直运行稳定，大大节省了管理成本、提高了工作效率，小尺子是我们可信赖的合作伙伴。
- 中国平安：
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- 创维：
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- 迅雷：
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